Descripción completa de funciones

Todo lo que Chablyy puede hacer

Chablyy te ayuda a automatizar DMs, comentarios y respuestas en Instagram, WhatsApp, Facebook y tu sitio web — impulsado por IA y entrenado con tu negocio.

Todos los mensajes
24
Instagram
12
Facebook
8
WhatsApp
4

¿Tienes disponibilidad para cenar esta noche?

¡Sí! Tenemos mesas disponibles a las 19:00 y 20:30. ¿Cuál prefieres?

Chablyy IA

Entrena la IA con tus documentos

Sube PDFs, enlaces o FAQs y deja que Chablyy entienda el contexto de tu negocio en minutos.

Subir PDFs

Menú, listas de precios, guías de servicios

Agregar enlaces web

Tu sitio web, blogs, páginas de productos

Importar FAQs

Preguntas y respuestas frecuentes

Upload Documents

Drag & drop your files

menu.pdf
pricing.pdf
website.com

Responde automáticamente DMs, comentarios, historias y más

Conecta todas tus plataformas sociales y deja que la IA gestione las conversaciones automáticamente.

DMs de Instagram

Responde automáticamente mensajes directos con respuestas personalizadas

Comentarios de Facebook

Responde instantáneamente a comentarios y mensajes de página

Mensajes de WhatsApp

Gestiona conversaciones de WhatsApp Business 24/7

Chat en tu sitio web

Incorpora chat IA en tu web para soporte instantáneo

Respuestas a historias

Responde automáticamente a reacciones de historias de Instagram

Respuestas a comentarios de anuncios

Interactúa con clientes potenciales en tus anuncios

Captura y etiquetado inteligente de leads

Chablyy extrae nombres, emails, teléfonos y etiqueta leads calientes/tibios/fríos automáticamente.

Extracción de email

Detecta y guarda emails automáticamente de las conversaciones

Captura de teléfono

Extrae teléfonos y datos de contacto fácilmente

Etiquetado inteligente de leads

La IA categoriza leads como calientes, tibios o fríos según el engagement

Captura de leads en acción

¡Hola! Estoy interesado en agendar una consulta. Mi email es sarah@email.com

¡Genial! He guardado tu email. Déjame revisar nuestra disponibilidad para consultas.

Lead capturado
Email::sarah@email.com
Estado::
Lead caliente
Intención::Consulta

Toma de control en chat en vivo

Confianza IA: Baja

Necesito ayuda con un reembolso de mi pedido personalizado del mes pasado

Entiendo que necesitas ayuda con un reembolso. Te conecto con un miembro del equipo que puede asistirte mejor.

Entiendo que necesitas ayuda con un reembolso. Te conecto con un miembro del equipo que puede asistirte mejor.
Human Agent Notified
Agente::Sarah (Online)
Posición en la cola::Siguiente

Sistema IA + Humano de respaldo

Redirige conversaciones complejas o sensibles a tu equipo cuando la confianza de la IA es baja.

Detección inteligente

La IA reconoce automáticamente cuándo necesita ayuda humana

Notificaciones instantáneas

Los miembros del equipo reciben notificaciones inmediatas para conversaciones urgentes

Transferencia sin fricción

Los clientes experimentan una transición fluida de IA a humano

Assign messages to agents or reply together

Collaborate with your team seamlessly with role-based access and real-time collaboration features.

Add Team Members

Invite unlimited team members to collaborate

Role-Based Access

Owner, Agent, Admin roles with different permissions

See Who's Typing

Real-time indicators show who's responding

Approve/Reject Replies

Review team responses before they're sent

Inbox with AI-powered reply assistant

Get AI-suggested replies that you can send directly or edit before sending. Perfect hybrid approach.

Smart Suggestions

AI analyzes context and suggests appropriate responses

Edit Before Sending

Customize AI suggestions to match your brand voice

One-Click Send

Send AI suggestions instantly when they're perfect

AI Reply Assistant

What time do you close on Sundays?

AI Suggested Reply

We're open until 8 PM on Sundays! Feel free to visit us anytime before then.

Reply differently based on sentiment

AI detects customer emotions and adjusts response tone accordingly for better engagement.

❤️

Positive Sentiment

Enthusiastic responses with emojis and follow-up offers

"That's wonderful! We're so happy you loved it! 🎉"

😊

Neutral Sentiment

Friendly, helpful responses with additional information

"Thanks for your question! Here's what you need to know..."

😔

Negative Sentiment

Empathetic responses with immediate escalation options

"I'm sorry to hear that. Let me connect you with our manager."

Connect to Sheets, CRMs or Booking APIs

Coming Soon

Seamlessly integrate with your existing tools and workflows for complete automation.

API Configuration Preview

Simple setup for powerful integrations

Google Sheets

Auto-save leads to spreadsheets

Booking Systems

Direct calendar integration

CRM Platforms

Sync with Salesforce, HubSpot

Coming Soon

Join our waitlist to be the first to know when integrations are available

Smart goals per flow

Each flow has a purpose — drive bookings, collect emails, grow followers. AI tailors responses to your goal.

Drive Bookings

AI focuses on converting conversations into appointments

32% more bookings

Collect Emails

Strategically gather email addresses for marketing

45% email capture rate

Grow Followers

Encourage social media follows and engagement

28% follower growth

Increase Sales

Guide conversations toward product purchases

23% conversion lift

Usa plantillas predefinidas para tu industria

Comienza al instante con plantillas diseñadas para tu tipo de negocio.

Restaurant Bot

Handle reservations, menu questions, and delivery inquiries

Table bookings
Menu info
Delivery status

Salon Booking Bot

Manage appointments, service info, and availability

Appointment booking
Service pricing
Stylist availability

Ecommerce FAQ Bot

Answer product questions, shipping, and returns

Product details
Shipping info
Return policy

Fitness Coach DM Bot

Qualify leads, book consultations, and share programs

Lead qualification
Program info
Consultation booking
Explore All Templates

Security & data privacy by design

Your data and your customers' data are protected with enterprise-grade security measures.

End-to-end encrypted storage

All conversations and data are encrypted both in transit and at rest

LLMs don't store conversation history

AI models process conversations without retaining sensitive information

GDPR compliant

Full compliance with European data protection regulations

SOC 2 Compliant
256-bit Encryption
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