Chablyy vs Chatfuel
Während Chatfuel auf komplexe Flow-Builder setzt, nutzt Chablyy KI-Technologie, die aus Ihren Geschäftsdokumenten lernt. Perfekt für Instagram DMs, WhatsApp und Webchat-Automatisierung ohne technische Komplexität.
Funktion-zu-Funktion Vergleich
| Funktion | Chablyy | Chatfuel |
|---|---|---|
| No-Code KI-Training (Docs → Bot) | Dokumente hochladen, sofortiges KI-Training | Manuelles Flow-Building erforderlich |
| Komplexität des Flow-Builders | Keine Flows nötig – KI übernimmt alles | ️ Komplexe Drag-and-Drop-Flows |
| Lead-Tagging nach Stimmung | Automatische Emotionserkennung | Nur manuelles Tagging |
| Menschliche Übergabe | Intelligente Übergabe mit Kontext | ️ Basis-Übergabe verfügbar |
| Live-Chat-Postfach mit KI-Vorschlägen | KI-gestützte Antwortvorschläge | Nur Standard-Postfach |
| Multichannel-Support (IG, FB, WhatsApp, Web) | Alle Plattformen vereint | ️ Begrenzter Plattform-Support |
Wichtige Unterschiede auf einen Blick
Chablyy: KI-First-Ansatz
Trainiert mit Ihren Geschäftsdokumenten, beantwortet unerwartete Fragen natürlich und bietet intelligentes Lead-Scoring. Perfekt für Unternehmen, die Automatisierung ohne Komplexität wollen.
Chatfuel: Flow-basierter Ansatz
Erfordert manuelle Flow-Erstellung, hat Schwierigkeiten mit unerwarteten Fragen und benötigt ständige Wartung. Besser für Nutzer, die jede Interaktion selbst steuern möchten.
Wann Chablyy statt Chatfuel wählen?
Sie benötigen eine schnelle Einrichtung ohne Drag-and-Drop-Flows
Sie möchten selbstlernende KI, die sich verbessert
Sie bearbeiten komplexe Kundenfragen, die traditionelle Flows sprengen
Sie brauchen intelligentes Lead-Scoring und Sentiment-Analyse
Sie möchten einheitliches Management für Instagram, WhatsApp und Webchat
Sie bevorzugen KI-Vorschläge statt manueller Antworten
Sie suchen eine Lösung, die sofort einsatzbereit ist
"Ich habe Wochen damit verbracht, komplexe Flows in Chatfuel zu bauen, aber Kunden stellten immer wieder Fragen, die alles durcheinanderbrachten. Mit Chablyy habe ich einfach meine Dokumente hochgeladen und die KI übernimmt alles. Meine Conversion-Rate hat sich verdoppelt!"
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